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Homenagem ao Professor Doutor José Marques
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Sistemas, recursos e serviços de informação : transformação de paradigmas e modelos de gestão
Maria Inês Cordeiro
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ResumoA presente comunicação explora algumas questões que hoje se colocam aos serviços de informação em geral, e às bibliotecas em especial, e que decorrem dum esbatimento cada vez maior dos conceitos e espaços técnicos entre documentação, informação e tecnologia. Esse esbatimento revela uma maior intersecção de âmbitos, competências, funções e factores anteriormente distintos, ou pelo menos mais independentes, e que se traduz em descontinuidades nos modelos de gestão de sistemas, recursos e serviços de informação. A essas descontinuidades pode contrapor-se o reconhecimento de uma muito maior proximidade prática com as tecnologias de informação. No entanto, essa proximidade é em si própria insuficiente para operar níveis de transformação menos superficiais e mais duráveis, isto é, não limitados à superfície das soluções tecnológicas práticas ou aos condicionamentos da sua transitoriedade. Aquilo a que vulgarmente nos habituámos a considerar natural – a pluridisciplinaridade das áreas de actividade relacionadas com a gestão de bibliotecas e serviços de informação – pode não ultrapassar os níveis mínimos de coerência e entendimento comuns se continuar a verificar-se um simples movimento de “acumulação” ou “justaposição” de competências cobrindo um leque cada vez mais alargado de áreas mas sem um nível de síntese integrador. Reflectindo a experiência da área das bibliotecas, aponta-se a necessidade de se aprofundar esse nível de síntese, como elemento fundamental para viabilizar a verdadeira interdisciplinaridade, necessária para modelos futuros de gestão de sistemas, recursos e serviços de informação.
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Data da última atualização: 2013-05-21
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